INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web www.kibag.it
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Sommario
1. PREMESSA
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
4. DATI RACCOLTI
5. COOKIES
6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
7. TRASFERIMENTO DEI DATI RACCOLTI A TERZE PARTI
8. LUOGO DEL TRATTAMENTO
9. MISURE DI SICUREZZA
10. DIRITTI DELL’UTENTE
11. AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA
1. PREMESSA
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano ed utilizzano il sito web Kibag di Con.Fid. Tec S.r.l., (di seguito Con.Fid. Tec) accessibile al seguente indirizzo web: www.kibag.it.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio di Kibag.
Questo Sito Web e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito Web sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Effettuando la registrazione utente o l’acquisto come utente non loggato, l’utente conferma di avere almeno 18 anni. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta di tali Utenti, il Titolare ne cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti.
Con l’uso o la consultazione del sito i visitatori e gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione del servizio.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento ai sensi delle leggi vigenti è Con.Fid. Tec S.r.l. contattabile tramite la sezione https://www.kibag.it/supporto
Il fornitore del servizio di web hosting Var Group – Via Privata Gaetano Sbodio, 2 – 20141 Milano si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati raccolti dal sito è volto alle seguenti finalità:
– Accesso e registrazione al portale Kibag: raccolta di dati ed informazioni strumentali e necessari all’utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare on line i servizi;
In particolare, nell’ambito di questa finalità, Con.Fid. Tec tratterà i Suoi dati personali, tra l’altro, per:
o consentire all’utente di navigare e accedere al sito Kibag, sia come utente loggato che come utente non loggato;
o consentire di registrarsi al Sito, creando un account, e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, tra cui, in particolare, la possibilità di acquistare i servizi;
o mantenere e gestire l’account;
o memorizzare nell’account dati e informazioni quali, a titolo esemplificativo, i dati anagrafici e lo storico degli ordini.
– Conclusione ed esecuzione del contratto di acquisto: raccolta di dati ed informazioni strumentali e necessari alla conclusione del contratto di acquisto, in particolare per:
o concludere il contratto di acquisto del servizio prescelto;
o dare esecuzione alle obbligazioni nascenti a carico di Con.Fid. Tec dal contratto di acquisto concluso, quali, a titolo esemplificativo, l’effettuazione del servizio;
o per consentire l’adempimento delle obbligazioni nascenti a carico dell’utente dal contratto di acquisto concluso, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento, anche on line, dei prodotti acquistati.
Base giuridica per questi trattamenti sono: la conclusione del contratto di acquisto o delle misure pre-contrattuali e l’adempimento di obblighi legali.
Il conferimento dei dati per la finalità sopra indicate è necessario per consentire l’accesso e la navigazione, e/o la registrazione al sito e/o la prestazione dei servizi di gestione e manutenzione dell’account nonché la conclusione del contratto di acquisto tramite il sito. La mancata comunicazione dei dati comporterà quindi l’impossibilità per l’utente di accedere e/o navigare sul sito e/o di registrarsi al sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati e/o di acquistare i servizi e/o concludere il relativo contratto.
– Finalità amministrative, fiscali e contabili: raccolta di dati ed informazioni strumentali e necessari ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo, contabile e/o fiscale, connessi ai servizi acquistati sul portale Kibag.
Base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di obblighi legali da parte di Con.Fid. Tec S.r.l.
– Informazione sulle attività commerciali di Kibag – previo espresso consenso: raccolta di dati ed informazioni previo consenso, finalizzati all’invio di comunicazioni di natura commerciale sui servizi offerti da Kibag.
Base giuridica per questo trattamento è il consenso espresso dell’interessato.
– Prevenzione delle frodi: raccolta di dati ed informazioni nel caso di pagamento del servizio tramite carta di credito, finalizzati alla prevenzione e per perseguire eventuali attività fraudolente.
Base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse di Con.Fid. Tec S.r.l.
– Sicurezza: Raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web. I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo IP) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’Utente e vengono cancellati periodicamente.
– Attività accessorie: Comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio, e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per conto di Con.Fid. Tec S.r.l.. I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti.
Base giuridica per questo trattamento è la conclusione del contratto di acquisto o delle misure pre-contrattuali e l’adempimento di obblighi legali.
4. DATI RACCOLTI
Il presente sito raccoglie i dati degli utenti in due modalità:
– Dati forniti dall’utente
Il sito raccoglie i dati necessari per poter usufruire del servizio Kibag, per rispondere alle richieste di informazione da parte degli utenti tramite l’apposito modulo e per inserire, sempre da parte degli utenti, la recensione del sito web.
I dati richiesti sono nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo.
Per i servizi di deposito presso le stazioni ferroviarie, potrà essere richiesta copia del documento di identità.
E’ possibile inoltre inserire la foto nel profilo utente (dato opzionale).
Potranno inoltre essere trattati anche dati conferiti volontariamente attraverso il modulo contatti, l’invio di una comunicazione via e-mail o nella sezione relativa alle recensioni utenti.
– Dati raccolti in maniera automatizzata: Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolti:
o dati tecnici come ad esempio indirizzi IP, tipo di browser utilizzato ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.
I dati, così raccolti, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito.
Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.
o dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari. Per ulteriori informazioni, invitiamo a visionare l’informativa sui “Cookie”: Cookie Policy
Il conferimento di tali dati, e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati, è facoltativo. L’utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite le impostazioni del browser per i cookies, o contattando il Titolare). Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare il servizio e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.
In caso di autenticazione all’account Kibag mediante social network esterni, verranno raccolti da questi soggetti terzi i dati necessari per la registrazione/autenticazione. Nello specifico l’autenticazione potrà avvenire mediante le credenziali Facebook e Google.
5. COOKIES
Per informazioni relative all’utilizzo di cookies ed alla loro disattivazione, si prega di fare riferimento alla Cookie Policy.
6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Nel caso di utente registrato, i dati verranno conservati finché l’utente è un cliente attivo.
I dati necessari per le finalità amministrative, fiscali e contabili, come ad esempio fatture e documenti contabili, sono conservati nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.
I dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Binding Corporate Rules.
7. TRASFERIMENTO DEI DATI RACCOLTI A TERZE PARTI
I dati forniti dall’utente saranno comunicati esclusivamente a soggetti competenti e debitamente nominati per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del contratto e del rapporto commerciale, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato e saranno trattati unicamente da personale autorizzato dal Titolare.
I dati rilevati dal sito generalmente non vengono forniti a terzi, tranne che in casi specifici: legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge; qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell’Utente.
I dati raccolti dal Titolare potranno essere comunicati:
– a soggetti pubblici e/o privati per i quali la comunicazione dei dati è obbligatoria o necessaria in adempimento ad obblighi di legge;
– a società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi di Kibag, quali a titolo esemplificativo società che erogano servizi di archiviazione, amministrativi, di pagamento e fatturazione, società che forniscono componenti tecniche per l’erogazione del servizio online;
– a seguito di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria;
– per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito.
In nessun caso i dati personali verranno ceduti o venduti a soggetti terzi.
8. LUOGO DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento e presso il datacenter del web Hosting Var Group – Via Privata Gaetano Sbodio, 2 – 20141 Milano che è responsabile del trattamento dei dati, elaborando i dati per conto del titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.
I dati personali degli utenti, potrebbero essere trattati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, in particolare:
– per essere trattati da alcuni fornitori di servizi di Con.Fid. Tec S.r.l., che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio Kibag;
– il sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi effettuati da Google e Facebook tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics.
Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.
9. MISURE DI SICUREZZA
Trattiamo i dati dei visitatori/utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider).
10. DIRITTI DELL’UTENTE
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e dell’art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
– opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);- conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy);
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento rivolgendosi a support@kibag.it
11. AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche a seguito di sostanziali variazioni all’utilizzo dei dati da parte del Titolare.
La versione aggiornata dell’informativa privacy sarà pubblicata sul sito Kibag con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.